Qualité

Conformément à notre mission, notre vision et nos valeurs, nous nous soucions de la santé et du bien-être des gens en mettant à leur disposition des services de santé de qualité supérieure. Ce faisant, nous nous efforçons de gagner la reconnaissance des patients, des professionnels de la santé et des institutions. Le réseau efficace d’hôpitaux et d’autres centres de santé de CIM Santé offre des soins complets pour répondre aux besoins de chaque patient.

Chez CIM Santé, nous nous concentrons sur la santé et le bien-être des personnes, en mettant à leur portée des services de santé de haute qualité. Dans le cadre de cet effort, nous comprenons que les normes de qualité jouent un rôle important sur notre chemin vers l’excellence . Notre système de management de la qualité est conçu sur la base de la stratégie du Groupe et est adapté à la structure, à l’activité de soins et à la taille de chaque centre de santé, permettant ainsi d’utiliser le système qualité comme un outil d’amélioration à l’échelle de l’organisation.

Notre engagement envers la qualité nous a conduits à appliquer plusieurs systèmes de gestion complémentaires, notamment ceux de Joint Commission International , de la Fondation européenne pour la gestion de la qualité (EFQM), du Diagnostic Imaging Accreditation Scheme (DIAS) et de la certification selon les normes ISO .

Nous adoptons une approche centrée sur le patient pour les activités de soins et non liées aux soins. 

Les centres de santé de CIM Santé respectent l’engagement de qualité de l’organisation en adhérant aux directives de la politique de gestion

Une structure est en place pour assurer une communication fluide des objectifs et des indicateurs qui permettent d’évaluer l’efficacité et l’amélioration continue de notre travail. Les excellents commentaires que les patients donnent à nos hôpitaux et les nombreux prix et distinctions qu’ils ont gagnés auprès d’entités gouvernementales et du secteur privé témoignent de l’efficacité de cette communication.